Tu información sobre todo lo que se puede hacer con CRM esta muy bien pero, bueno según las distintas páginas que leei, hay varias definiciones en si de los que es CRM, aveces visto como herramienta aveces como técnica de mercadeo incluso como un software de administración o bien como su siglas indican, el como te relacionas con el cliente, es algo que hay que tener muy en cuenta.
Muy buen material compañero y a lo referente cabe aclarar el punto que menciona monica. Un común malentendido es creer que el CRM consiste de software o que el procurar software CRM va por si mismo a lograr los objetivos del CRM. Este no es el caso y debe ser reconocido que CRM no es solamente una aplicación de software, sino mas bien un enfoque comprensivo y holístico hacia el cliente el cual evoluciona con cada interacción y actividad que se tiene con el.
exacto compañero, por eso es que en un determinado punto se extiende que Utiliza software como apoyo, cabe mencionar que la investigación es referente al CRM aplicada como tecnica y/o herramienta, y no a un Software en particular y seguimos en espera de nuevos comentarios buen dia
Esta muy bien la informacion y es entendible, ademas como punto de vista en el webblog los colores que cambian en fondo de pantalla son muy distractivos
Tu información sobre todo lo que se puede hacer con CRM esta muy bien pero, bueno según las distintas páginas que leei, hay varias definiciones en si de los que es CRM, aveces visto como herramienta aveces como técnica de mercadeo incluso como un software de administración o bien como su siglas indican, el como te relacionas con el cliente, es algo que hay que tener muy en cuenta.
ResponderBorrargracias tomaremos en cuenta su opinión y, trabajamos en eso
BorrarBuen dia!
Muy buen material compañero y a lo referente cabe aclarar el punto que menciona monica.
ResponderBorrarUn común malentendido es creer que el CRM consiste de software o que el procurar software CRM va por si mismo a lograr los objetivos del CRM. Este no es el caso y debe ser reconocido que CRM no es solamente una aplicación de software, sino mas bien un enfoque comprensivo y holístico hacia el cliente el cual evoluciona con cada interacción y actividad que se tiene con el.
exacto compañero, por eso es que en un determinado punto se extiende que Utiliza software como apoyo, cabe mencionar que la investigación es referente al CRM aplicada como tecnica y/o herramienta, y no a un Software en particular y seguimos en espera de nuevos comentarios buen dia
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ResponderBorrarEsta muy bien la informacion y es entendible, ademas como punto de vista en el webblog los colores que cambian en fondo de pantalla son muy distractivos
ResponderBorraresta muy entendible la informacion, pero creo que les falto agregrar las diferentes herramientas que permiten fidelizar, identificar, alinear......
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